Échanges simples
Échanger, c'est simple
Une erreur de pointure ou de taille de veste ? Nous vous accompagnons rapidement pour trouver la bonne pièce.
Procédure
Les étapes de l'échange
01
Signalez-nous
Contactez notre équipe en indiquant votre numéro de commande et la taille souhaitée.
02
Emballez l'article
Replacez la pièce dans son emballage d'origine, avec ses étiquettes et sa facture.
03
Recevez la nouvelle pièce
Après réception et contrôle de votre article, nous expédions le nouveau modèle partout au Maroc.
Conditions
Conditions d'acceptation
Seuls les articles neufs, non portés et portant encore leurs étiquettes peuvent être échangés. Chaque demande est examinée par notre équipe d'assistance dédiée.
Nous traitons les demandes dans les meilleurs délais après réception de l'article. Pour toute question sur votre commande, notre équipe répond rapidement pour vous guider.